Monbus inverteix en un projecte que millorarà considerablement l’experiència del usuari
Amb la ferma intenció de millorar dia a dia la qualitat dels seus serveis, Monbus està treballant en un nou projecte que consisteix en la implantació de sofisticats sistemes tecnològics que li permetran comptar amb un centre de control de la flota propi i millorar així la informació oferta l'usuari.
Aquesta iniciativa és totalment compatible amb el Sistema d'Ajuda a l'Explotació de la Mobilitat (SAE), plataforma impulsada per la Xunta de Galícia i integrada en el Pla de Modernització del Transport que es posarà en marxa a partir de l'estiu de 2015.
La plataforma disposa d'un Centre de Control en què es rebran dades del posicionament dels vehicles que operen a les concessions de transport regular de Galícia, el que ajudarà a millorar el servei d'atenció a la ciutadania.
Aquesta eina ofereix una sèrie d'avantatges tant per a les empreses concessionàries de línies de transport regular de Galícia, com per als 25 milions d'usuaris que les utilitzen cada any, a través de més de 1000 autobusos.
Entre altres funcionalitats, el sistema permetrà la localització en temps real de la flota, el que facilitarà el seguiment dels vehicles, la ràpida gestió de possibles incidències i en general optimització de l'explotació del servei.
D'altra banda, els ciutadans podran obtenir tota la informació que necessiten a través del web, dispositius mòbils, Apps i panells informatius, mesures que contribuiran a augmentar la qualitat del servei ofert al passatger.